Adatvédelmi tájékoztató
A Dining Guide Pro elkötelezett amellett, hogy a weboldal látogatói és vendégei számára nemcsak kivételes gasztronómiai és élményalapú szolgáltatást nyújtson, hanem a személyes adatok kezelése során is a legmagasabb szintű gondosságot és átláthatóságot biztosítsa. Jelen tájékoztató részletesen bemutatja, hogy a https://diningguidepro.com weboldal használata során milyen adatokat gyűjtünk, milyen célból kezeljük azokat, és milyen elvek mentén biztosítjuk azok védelmét.
Az adatkezelés kiterjed a weboldal működtetésére, az online foglalási folyamatokra, események szervezésére, valamint minden olyan kommunikációra, amely a Dining Guide Pro szolgáltatásaihoz kapcsolódik. A célunk, hogy minden felhasználó pontos képet kapjon arról, hogyan történik adatai kezelése, és milyen jogok illetik meg őt ezzel kapcsolatban.
Jelen tájékoztató hatálya kiterjed minden olyan személyre, aki a weboldalt meglátogatja, azon keresztül foglalást kezdeményez, vagy rendezvényszervezési szolgáltatásainkat igénybe veszi. Ide tartoznak az online látogatók, az éttermi vendégek, valamint a privát vagy vállalati eseményeket szervező partnerek is.
Adatkezelő adatai
Az Ön személyes adatainak kezelője a Dining Guide Pro, amely a weboldal üzemeltetőjeként és a szolgáltatások nyújtójaként felel az adatkezelési folyamatok jogszerűségéért és biztonságáért. A Dining Guide Pro mint prémium vendéglátó és élményszolgáltató platform működteti a digitális felületet, biztosítja a foglalási rendszert, valamint koordinálja a rendezvényekkel kapcsolatos kommunikációt.
Kezelt adatok köre
Személyes adatok
A szolgáltatásaink igénybevételéhez szükséges alapvető személyes adatokat kezeljük annak érdekében, hogy biztosítani tudjuk a foglalások és rendezvények gördülékeny lebonyolítását. Ide tartozik a név, az e-mail cím és telefonszám, valamint minden olyan információ, amely a vendég azonosításához vagy kapcsolattartáshoz szükséges.
- Név és kapcsolattartási adatok
- Foglalási információk
- Különleges igények vagy preferenciák
Technikai adatok
A weboldal használata során bizonyos technikai adatok automatikusan rögzítésre kerülnek. Ezek az adatok segítenek a rendszer biztonságának fenntartásában és a felhasználói élmény javításában, valamint statisztikai célokra is felhasználhatók.
- IP cím
- Böngésző típusa és verziója
- Eszköz és operációs rendszer adatai
Eseményhez kapcsolódó adatok
Privát és vállalati rendezvények esetén további információkat kérhetünk be a szolgáltatás testreszabása érdekében. Ezek az adatok lehetővé teszik, hogy az esemény minden részlete megfeleljen az elvárásoknak.
- Vendégszám és időpont
- Programpreferenciák
- Speciális kérések
Adatkezelés célja és jogalapja
Szolgáltatás nyújtása
Az adatkezelés elsődleges célja a Dining Guide Pro szolgáltatásainak biztosítása, beleértve az asztalfoglalások kezelését, események szervezését és a vendégekkel való kapcsolattartást. Az adatok lehetővé teszik számunkra, hogy pontosan reagáljunk az igényekre, és személyre szabott élményt nyújtsunk minden látogatónk számára.
Jogalap
Az adatkezelés jogalapja többek között a szerződés teljesítése, amikor a vendég foglalást kezdeményez, valamint a felhasználó hozzájárulása bizonyos kommunikációs formák esetén. Emellett egyes esetekben jogszabályi kötelezettségek is előírhatják az adatok kezelését. A jogos érdek szintén szerepet játszik például a szolgáltatás fejlesztésében és biztonságának fenntartásában.
Adatkezelés időtartama
A személyes adatokat kizárólag addig őrizzük meg, ameddig az a meghatározott célok teljesítéséhez szükséges. A foglalási adatok például a szolgáltatás lezárását követően korlátozott ideig kerülnek tárolásra, hogy biztosítsuk az utólagos egyeztetések lehetőségét. Egyes adatokat jogszabályi kötelezettségek alapján hosszabb ideig is megőrizhetünk, például számviteli vagy adózási okokból.
Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Adatfeldolgozók
A szolgáltatásaink működtetéséhez bizonyos esetekben külső partnereket veszünk igénybe, például tárhelyszolgáltatókat vagy technikai üzemeltetőket. Ezek a partnerek kizárólag a szükséges mértékben férnek hozzá az adatokhoz, és szerződéses kötelezettségük az adatok bizalmas kezelése.
Adattovábbítás
Személyes adatokat harmadik fél részére csak jogszerű esetben továbbítunk, például hatósági megkeresés esetén vagy ha azt jogszabály írja elő. Minden ilyen esetben biztosítjuk, hogy az adattovábbítás megfeleljen a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak.
Felhasználói jogok
Hozzáférés és helyesbítés
A felhasználók jogosultak tájékoztatást kérni arról, hogy milyen adatokat kezelünk róluk, valamint kérhetik azok helyesbítését vagy kiegészítését. Ez biztosítja, hogy minden tárolt adat naprakész és pontos legyen.
Törlés és korlátozás
Bizonyos esetekben kérhető az adatok törlése, különösen akkor, ha azok kezelése már nem szükséges. A felhasználók kérhetik továbbá az adatkezelés korlátozását is meghatározott feltételek mellett.
Jogorvoslat
Amennyiben a felhasználó úgy érzi, hogy adatainak kezelése nem felel meg a jogszabályoknak, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), vagy bírósághoz fordulhat.
Adatbiztonság és záró rendelkezések
Biztonsági intézkedések
A Dining Guide Pro megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében. Ide tartozik az adatokhoz való hozzáférés korlátozása, a biztonsági rendszerek alkalmazása, valamint a folyamatos felülvizsgálat annak érdekében, hogy az adatkezelés megfeleljen a legmagasabb biztonsági elvárásoknak.
Kaszinó jellegű tevékenységek tisztázása
A Dining Guide Pro által kínált kaszinó tematikájú élmények kizárólag szórakoztató célt szolgálnak. Minden tevékenység offline social entertainment only formában valósul meg, nincs valódi pénzes játék, nincs online szerencsejáték, és semmilyen nyeremény vagy pénzbeli kifizetés nem történik.